アップデートをインストールしています... 5% Creative Cloud デスクトップを更新できませんでした。(エラーコード：72) サポートに問い合わせという画面になり、インストールできません。

題名のようなコメントが出て、ダウンロードできません。

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。

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OSバージョンが不明ですが、下記それぞれの対処を試みてはどうでしょうか。

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