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June 7, 2015
Question

アドビサポートアドバイザーはどこに?

  • June 7, 2015
  • 1 reply
  • 2120 views

ダウンロード販売でイラストレーターを購入しました。セットアップしようとしたのですが、「アドビサポートアドバイザーをダウンロードしてください」というメッセージが出てきます。アドビのサイトに飛んでインストールしようとしたところ、アドビサポートアドバイザーはすでに配信していませんでした。どうしたらいいのでしょうか?

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    1 reply

    UY320
    Community Expert
    Community Expert
    June 8, 2015

    ダンロード販売というのはCreative Cloudのソフトウェカードのやつでしょうか?

    それであればサポートアドバイザーは必要がないですー

    もしかしたらトラブルかもしれませんのでトラブルであれば下記が参考になるかもです

    Creative Cloud アプリケーション インストール・使い方・トラブルシューティングのリンク集