アドビストックが解約できなくて困ってます。

こんばんは

お気持ちは凄く分かるのですが、今地震の被災地になってるので営業が出来ない状態みたいですね…。

アドビサポートより重要なお知らせ​

地震の影響なので、おそらく解約窓口に相談すればそのまま解約ができるかもしれないので、平日になったら相談をしてみるといいかもしれません。

あと、解約の注意点として更新日前日とかの解約はどこでもそうなのですが、更新手続きが入っちゃうので、解約がキャンセルできなくなることがあります。これは本当に気をつけたほうがいいですね…。

WEBから解約する場合は下記ページを活用してみてください。

Adobe Creative Cloud プランまたはメンバーシップを解約する方法

チャットサポートは平日9時30分～20時までになりますが、先に述べたように地震の影響でつながるまで時間が掛かる可能性があります…。おそらく土日も挟むのでかなり混みあうのではないでしょうか…。

アドビチャットサポートの使い方