アドレスが違う

Question

Creative Cloud でアプリをダウンロードしようとしたところ、確認メールが登録したアドレスに送られた、と出るのですが

それが登録したアドレスと一文字違うので、もちろんメールは届かず、ダウンロードすることができません。

アカウント設定のから、登録アドレスを確認しても、そちらは間違いないようで、どうしたら良いのかわかりません。

どうしたら良いのでしょうか。

assause · Accepted Answer

個々のアカウント関連の対応は本フォーラム内では対処できないケースになるので、営業時間内にチャットサポートに相談してみてください。サポートへのお問い合わせ

Sign up