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Participant
September 11, 2017
Answered

アドレスが違う

  • September 11, 2017
  • 1 reply
  • 228 views

Creative Cloud でアプリをダウンロードしようとしたところ、確認メールが登録したアドレスに送られた、と出るのですが

それが登録したアドレスと一文字違うので、もちろんメールは届かず、ダウンロードすることができません。

アカウント設定のから、登録アドレスを確認しても、そちらは間違いないようで、どうしたら良いのかわかりません。

どうしたら良いのでしょうか。

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    Correct answer assause

    個々のアカウント関連の対応は本フォーラム内では対処できないケースになるので、

    営業時間内にチャットサポートに相談してみてください。

    サポートへのお問い合わせ

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    September 11, 2017

    個々のアカウント関連の対応は本フォーラム内では対処できないケースになるので、

    営業時間内にチャットサポートに相談してみてください。

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