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Participant
November 7, 2014
Question

アンインストール

  • November 7, 2014
  • 1 reply
  • 221 views

mac book proが壊れてしまい、使用していたアドビ製品のシリアルをアンインストールして別のMacに移行したいのですが、macが壊れてしまっているためアンインストールが出来ません。なにか方法はありますか?

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    November 7, 2014

    2台まではインストールできるので、壊れたMacBook Proのみにしか入れてなかったとしたら

    もう一台にそのまま入れることが可能です。

    もし既に2台認証しているとしたら、以下いずれかの選択になります。

    1.既に入っているライセンスを解除して、導入したいMacにインストール

    2.チャットサポートに連絡 アドビチャットサポート