イラストレータCC2017が起動できない・「サブスクリプションを更新する」を繰り返す

イラストレータCC2017を起動しようとすると、以下の状況がループし、

起動ができません。

「サブスクリプションを更新する」→「再試行」→「サブスクリプションは現在有効です。製品を使用するには、「続行」をクリックしてください」→「続行」

サブスクリプションマネージャーに移動すると、以下アラートがあり、

毎回設定しなおすのですが、「サブスクリプションを更新する」となってしまいます。

「最近のお支払いに問題があります。サービスを継続するには、お支払いの詳細を更新してください。」

イラストレータを起動させるのには、どうしたらよいのでしょうか。