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Participant
October 19, 2015
Question

イラストレーター ダウンロードエラー

  • October 19, 2015
  • 1 reply
  • 236 views

インストールしていたら、インストール失敗 ダウンロードエラーです。「再試行」を選択してもう一度やり直すか、カスタマーサポートにお問い合わせください。(-10)

と出てしまい、ダウンロードできません。

どうすればよいのでしょうか。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    John T Smith
    Community Expert
    Community Expert
    October 19, 2015

    Please read https://forums.adobe.com/thread/1499014

    -try some steps such as changing browsers and turning off your firewall

    -also flush your browser cache so you are starting with a fresh browser

    -check hosts file for blocked entries https://forums.adobe.com/thread/1912777

    Participant
    October 19, 2015

    I only understand few words in English.