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和法永36658761
Participant
February 7, 2019
Question

インストールができない

  • February 7, 2019
  • 3 replies
  • 954 views

Acrobat XI Proをインストールしようとすると

「”ユーザー名”はショートファイル名として正しくありません」

とのメッセージが出てインストールできません。

OS:Win10

解決策がありましたらご教授ください。

    This topic has been closed for replies.

    3 replies

    Participating Frequently
    February 8, 2019

    OSユーザ名が日本語やM社のメールアドレスではないでしょうか?

    プログラムの性質上、パス処理についてマルチバイト文字列は英数よりバイト数が

    多いために文字数を超えてしまいます。

    新規ユーザアカウントのローカルユーザで英数で設定するのはどうでしょうか。

    Acrobat XI Proはセキュリティの脆弱性について、危険なほど量が半端ないため

    編集して知人へ渡すぐらいなら良いですが、PDFを不特定多数や会社や
    重要な書類に使おうとするなら間違いです。理由は簡単です。

    セキュリティの甘さです。モノで例えると半透明のリュックサックに

    個人情報をクリアファイルに入れて持ち歩くようなものです。

    お金に余裕があるならAcrobat Pro 2017 / DCを検討しましょう。

    Cherishψ
    Participating Frequently
    February 7, 2019

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    Acrobat コミュニティからダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    February 7, 2019

    インストーラーを利用してのインストールでしょうか。

    通常は「Setup.exe」を実行します。

    インストール手順(Windows 版 Acrobat XI Pro/Standard)

    もしインストーラーをお持ちでないような場合は下記から入手は可能です。

    Acrobat XI または Acrobat X のダウンロード

    もっとも、Acrobat XIはセキュリティアップデート配信終了してすでに1年以上経過しています。

    今後の利用を踏まえるのであれば、Acrobat DC サブスクリプション版へ移行が無難といえます。