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Participant
September 9, 2016
Question

インストールができない

  • September 9, 2016
  • 1 reply
  • 586 views

Creative Suite 6 Master Collectionをインストールすると以下のエラーメッセージが表示され、インストールを完了できません。

We've encountered the following issues.

Installer failed to initialise. Please download Adobe Support Advisor to detect the problem.

また、Adobe Support Advisorも現在サポートを終了しているようです。

OSはMac OSX 10.11.6を使っています。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
September 9, 2016

下記が参考になるかもしれません。

Problems installing CS6 - "installer failed to initialize. Please download Adobe Support Adisor" Ado

Photoshop CS6 installer fails to initialize

ただしCS6製品はOS X 10.11では動作保証されていませんので、

インストールも含めて利用については自己責任の範疇になります。

なおCS6の場合、含まれる大半のアプリケーションがOS X 10.9まで、

Flash CS6は10.7までが動作確認範囲になっています。