インストールした際にエラーになります。

インストールする際にこの文言が出るようになりました。何度ダウンロードしてもこの表示です。

原因や解決が分かる方はいらっしゃいますか？教えていただければ幸いです。

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Correct answer assause

デスクトップアプリケーションが何かの拍子に正常動作できなくなった場合の表示だと思います。

下記ページを参考に、一度デスクトップアプリケーションを専用ツールでアンインストールし、そのうえで再インストールを行ってみてください。

Participant

返信遅くなり申し訳ありません。

教えていただいた通りにしてみたら、できました！使えるようになりました。

ありがとうございました！

Correct answer

Community Expert

デスクトップアプリケーションが何かの拍子に正常動作できなくなった場合の表示だと思います。

下記ページを参考に、一度デスクトップアプリケーションを専用ツールでアンインストールし、そのうえで再インストールを行ってみてください。

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