インストールできません

アドビ製品ならびにフォーラムのご利用ありがとうございます。

インストールできない詳細な状況と原因が不明でございますので

とりいそぎシリアル番号をお持ちなのであれば、以下の体験版のインストール手順に添って実行いただき

手順B-10で「インストール　購入しました」を選択いただくと（シリアル番号を入力した上で）

製品としてインストールすることが可能です。お試しいただけますでしょうか。

注意点としましては、Windowsの場合、OSが64bitか32bitかをプルダウンで正しく選択いただく必要がございます。

体験版のインストール（Photoshop Elements 13/Premiere Elements 13 | Windows）

それでも同じような問題が起こるようなら、セキュリティ設定やユーザー権限など

パソコン環境起因の可能性もあります。