インストールできません…

Question

Creative Cloud Installerからインストールしようとするのですが、パスワードが違うようでできません。何回かパスワードを変更したりするのですが一向に認証される気配がなく…どうすれば改善されるでしょうか？

assause · Answer

OS環境が不明ですが、それはOS側の管理者アカウントとパスワードを要求されていないでしょうか。

特にmacOSの場合は、管理者アカウントでログインしている場合でも、システムの変更と見なす場合は

かならずそれを要求してきます。

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

またCreative Cloudコミュニティフォーラム(Japan) からダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。

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