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Participant
July 29, 2018
Question

インストールできません

  • July 29, 2018
  • 2 replies
  • 200 views

以前、学生のコンプリートプランで契約しており、卒業し社会人になったので解約しました。

その後、妹にパソコンを譲りおなじパソコンでまた妹が学生のコンプリートプランを契約しました。

そして、creative cloudをインストールしようとしたらエラーが発生するしインストールできませんでした。

解決方法を教えてください。

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2 replies

Cherishψ
Participating Frequently
July 31, 2018

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

assause
Community Expert
Community Expert
July 30, 2018

具体的にどのようなエラーが出ているのか、というのが一番影響するところですけど、

今回の場合、一度クリーンナップしてしまったほうが早いかもしれません。

Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

Adobe Japan Forumsへようこそ!