インストールの不具合について
インストールがうまく進まないためお助け願います。
photoshopのみの扱いでお支払いをしたので、購入表示ではなく「ダウンロード」になっており、ダウンロードまでは進むことができます。
ダウンロードファイルを解凍後、出てくる「Double-click the folder to install」のファイルを
ダブルクリック⇨「“Photoshop Installer.app”はインターネットからダウンロードされたアプリケーションです。開いてもよろしいですか?」「開く」
ここで反応が何もありません。
ダウンロードが進む動きもなく、appもインストールされません。
使用しているPC情報はこちらです。
MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013) OSはBig sur11.6.5
ストレージは358/500GB
どういう部分で引っかかっているのか、何か不足しているものなど分かりますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
