インストールまたはアップデート時にエラーメッセージ

Windowsだと思いますが、ユーザーアカウント名が所謂半角英数字の場合に出現する場合があるようです。

そしてAdobe製品に限らず、Windows Updateでもこれが発生する場合がある模様です。

（該当のエラーメッセージでネット検索かけるとヒットします）

個人的な経験則ですが、ユーザーアカウント名は半角英数字のみがもっとも無難です。

さまざまな製品や動作のことを考えた場合に、それ以外の文字が入っている場合に意図しない結果になる場合があるためです。