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aokim5712307
Participant
Oct 2, 2017 1:21 AM UTC
Question

インストール失敗

photoshopをダウンロード→インストールすると、必ずインストール8%で止まってしまい

再試行をしても、フリーズしたままです。

ネットはLANケーブルでつながっています。

セキュリティソフトは入れていません。

ダウンロード→インストール✖️3回試行しましたが

いづれもダメでした。

解決方法を教えてください

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    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Oct 2, 2017 3:55 AM UTC

    OS環境等が不明ですし、何よりセキュリティソフトの停止措置などが行われているか不明です。

    他の常駐ソフトとの動作兼ね合いによってダウンロード・インストールが進まないケースがあるので、

    そのあたりもチェックしてみてください。

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    Legend
    Oct 5, 2017 3:56 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。

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