オフラインによるライセンス認証でレスポンスコードを入力しても「入力されたレスポンスコードは無効です。もう一度入力してください。」と表示される。

オフラインの端末にpremiere elements 12をＤドライブにインストールしていましたが、ドライブが破損しＣドライブに再インストールしました。

再インストール後、オフラインによるライセンス認証をしようと、リクエストコードを生成してAdobeのページからレスポンスコードを入手して入力しましたが「入力されたレスポンスコードは無効です。もう一度入力してください。」と表示され認証できません。

対処方法をご教授願います。