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小川秀一
Participant
Mar 14, 2017 8:29 PM UTC
Question

サインインで「インターネットに接続し再試行してください」と表示されアクチベーション出来ない

Amazonでダウンロード版を購入し、ダウンロードを行いインストールへ進み、サインインで、インターネットに接続できるにも関わらず「インターネットに接続し再試行してください」と表示されアクチベーション出来ません。

win10

Lightroom6

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Mar 15, 2017 4:11 AM UTC

    まずは下記について確認されてはどうでしょうか。

    Adobe Creative Cloud アプリケーションや Adobe Creative Suite アプリケーションでの接続エラーの詳細な解決策

    またネットワークの動作阻害としては、Windowsのファイアウォール設定であったり、

    セキュリティソフトによる影響も想定されますので、それらの設定も確認してみてください。

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