明歳鹿32877493

Participant

Question

サブスクリプションの有効期限切れメッセージ

Forum|Forum|8 years ago
October 21, 2017
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Lightroom, Photoshopとも有効期限が２か月残っているが、立ち上げの際「有効期限が切れています。購入して下さい・」のメッセージが出て立ち上げられません。

Adobeに勤務している友人はカスタマーサービスに問合せした方が良いとのアドバイスです。

Creative Cloud

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Inspiring

週明けに、チャットサポートに問い合わせて下さい。

ライセンスの登録状況、有効期限が切れているとメッセージを表示している原因を調べて対処してもらうしかないと思います。

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