シネマ４D

PCの再起動ではどうでしょう。

CINEMA４Dは、After EffectsにバンドルされているLite版ですか、それとも製品版ですか？
製品版の場合は販売元に連絡していただいて、Lite版の場合は、どのようなメッセージがでているのか、できればスクリーンショットを撮影して個人情報を消してからアップロードしてもらえると回答も得やすいと思います。