Question
シリアルナンバーについて
数年前にcs4デザインスタンダード アカデミック版winを購入。
1台目にインストールし使用。2台目はフォトショップだけインストールし使用(詳細な記憶がないです。)
今回新たにノートパソコンを購入しインストールをしたいが、24桁のナンバーを入力しても「このシリアル番号は無効です」と表示される。
ナンバーが違うのか?(手元には1~9の品目番号毎にバージョン言語、プラットフォーム追加シリアル番号、エンドユーザーIDが記載された紙一枚)
2台目の認証を削除すれば良いのか?また、その際はネット接続が必要なのか他に問題があるのか教えてください。
パソコンのスペック
windows10
プロセッサcorei7
メモリ8GB
64bit
以上、よろしくお願いします。
