Question
シリアルナンバーを登録した後のエラーメッセージでダウンロードできません
誰か教えてください。
購入したアドカードにあるシリアルナンバーを入力して、「後少しで完了です」とメッセージが出た後、以下のようなメッセージが出ました。
メンバーシップを自動更新する変更
メンバーシップを自動更新する — 支払い情報の入力
あと少しで完了です。更新の支払条件に同意いただいたため、お支払い方法を登録する必要があります。次の更新日 2017/08/01 まで請求されることはありません。請求を行う前には、必ずご連絡させていただきます。
情報の処理中にエラーが発生しました。後でもう一度送信するか、別の Web ブラウザーを使用して再度実行してください。問題が解消されない場合は、カスタマーサポート にお問い合わせください
指示通り、別のブラウザーで試したところ、「このシリアルナンバーはすでに使用されています」
と出てしまいます。
どうしたらいいのでしょうか？
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