シリアル番号　無効

Question

ソフトのCS６をインストールしたいのですが、シリアル番号は合っている（サイトにログインして確認済みです）のに無効です、とされてしまいます。

どうしたらよいでしょう？？

間違いがないか何度も確認し、英数キーで英字半角入力できているはずなのですが・・・

番号は合っているので、どうしようもなく・・・

このまま使えないまま終わってしまうのでしょうか？泣

また、英数キーでの入力、全角なのか半角なのか見分けがつきません。

助けていただきたく、お願い申しあげます。

assause · Answer

インストールディスクから直接インストールを行おうとしている場合、一旦ハードディスクに内容をすべてコピー、または、下記のページよりインストーラーをダウンロードして（OS Xの場合はイメージからハードディスクにコピー）、コピー先からインストーラーを起動してみてください。Creative Suite 6 アプリケーションのダウンロードそれでも解決しない場合、インストール先のOSとそのバージョンの記載は行ってください。また、インストール先はCS6の動作保証されているOSバージョンでしょうか。Windowsの場合は8、OS Xの場合は10.9までになります。それ以降のOSの場合はインストールも含めた利用については自己責任になりますのでご注意ください。

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