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Participant
September 29, 2016
Answered

シリアル番号が違うと立ち上がらない

  • September 29, 2016
  • 3 replies
  • 359 views

インストールできたがシリアル番号の製品がないと立ち上がらない。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    まずは下記について確認してみましょう。

    ①お使いのOSとそのバージョン
    ②製品とそのバージョン
    ③トラブルの内容
    ④エラーメッセージ

    Acrobatについては永続ライセンス版の場合はシリアル番号が必要です。

    またアップグレード版の場合、アップグレード元のシリアル番号が必要です。

    3 replies

    Legend
    October 4, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    製品のインストールに関する内容でしたのでカテゴリを移動させて頂きました。

    Participant
    September 29, 2016

    アップグレードまえのシリアル番号で立ち上がりました。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    September 29, 2016

    まずは下記について確認してみましょう。

    ①お使いのOSとそのバージョン
    ②製品とそのバージョン
    ③トラブルの内容
    ④エラーメッセージ

    Acrobatについては永続ライセンス版の場合はシリアル番号が必要です。

    またアップグレード版の場合、アップグレード元のシリアル番号が必要です。