ダウンロードしています。。という画面から動かなくなりました。

当ディスカッションですが、ご返答もいただいていないようですので、”解決済み”とさせていただきます。

もし、引き続き問題が解消しないようでしたら、このディスカッション に再度ご質問ください。

あんばい太郎さん

フォーラムご利用ありがとうございます。

Illustrator CCをダウンロードする際に、下のような画面が出てきたのではないでしょうか。

これは既にCreative Cloudデスクトップアプリケーションをインストールしている状態で、WEB上から製品をダウンロードしようとすると出てくる画面です。

解決方法ですが、Windowsなら「スタート」の「すべてのプログラム」から、MacならFinderの「移動」⇒「アプリケーション」から

Adobe Creative Cloudを起動し、APPタブからIllustratorCCをダウンロード出来ると思います。

余談ですが、上記画面で「何もしない」を選択すると下記の画面に戻ります

この画面の真ん中上部に「ここをクリックして開始してください」というリンクがあるので、これをクリックすると最初の画像が開きます。

そこで「アプリケーションの起動」を選ぶとCreative Cloudが立ち上がるはずです。