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Participant
January 7, 2018
Answered

ダウンロードできません。

  • January 7, 2018
  • 1 reply
  • 328 views

フォトショップエレメンツ 2018 製品を購入後、メールにいただいた案内の通りに進み、ダウンロードをクリックしても、「ダウンロードの読み込み中にエラーが発生しました」の表示が出て、全く前に進みません。

※サポート総合案内 (Japan)からダウンロード、インストール、セットアップ (Japan)に変更しました[moderator]
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    Correct answer assause

    インストーラーは下記でも公開されています。

    Photoshop Elements のダウンロード | 2018、15 および 14

    それでも失敗する場合はWebブラウザの変更なども行って試してみてください。

    なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    January 7, 2018

    インストーラーは下記でも公開されています。

    Photoshop Elements のダウンロード | 2018、15 および 14

    それでも失敗する場合はWebブラウザの変更なども行って試してみてください。

    なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    January 8, 2018

    アクセス拒否(Access Denied)が発生した場合、

    別製品のダウンロードページに一時的にアクセスすることで回避できる場合があります。

    CC2013~CC2015の個別ダウンロードでAccess Deniedが発生する