デスクトップ以外のタブレット（ソニーエクスペリアZ2）にダウンロードできません。

自宅のPC以外のタブレットデバイス（SONYタブレット エクスペリアZ2）にLr.ccをダウンロードしようとしましたが、「もうすぐ完了です。」⇒「リンクをメールに送信」と表示され、タブレットのgmailで受信しリンク先でダウンロードしようとしましたができません。

フォトグラフィープランの加入・契約は確認済みです。エラー内容は英文ですが「Access Denied」と表示されます。

初心者ですが、アドバイスよろしくお願いします。