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アイ湘南
Participant
September 1, 2015
Question

パソコンが壊れて新しいパソコンにインストール出来ません

  • September 1, 2015
  • 1 reply
  • 222 views

パソコンが壊れて新しいパソコンにインストールするにはどうしたらよいですか?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    September 1, 2015

    製品がわかりませんが、通常の製品であれば2台までインストールおよびライセンス認証が可能です。

    それが不可能な場合、インストール可能な台数を超過している可能性があります。

    破損等でライセンス認証の解除ができない場合、チャットサポートに連絡を行い、

    事情を説明してライセンス認証数の調整を依頼する必要があります。

    アドビチャットサポートの使い方

    サポートに問い合わせページのご利用方法