パッケージのデプロイ時のエラーについて

お世話になります。

パッケージを作成（イラストレーター、フォトショップ等）してデプロイする際に、エラーが出力され先に進むことができません。

エラーメッセージは、PDAｐｐ.logを確認とのことですので、そちらを開いたところ、下記のエラーがありました。

[ERROR] |  | ASU | MSIInvoker | MSIInvoker |  |  | 5060 | The Bootstrapper Process return code is (21).Stopping the installation process.

エラーコードで検索しても、21というコードを見つけることができませんでした。

その他試せることはありますでしょうか。

windows7

Buildフォルダのexeファイルを実行