ファイルAppを経由した接続に関する問題

【問題】
・ファイルApp>Creative Cloudを選択すると"コンテンツを使用できません"と表示されファイルが表示されない

【再現手順】
①ファイルAppを開く
②Creative Cloudを選択し、問題のメッセージが表示される

【環境】
iOSVer：13.2.2
製品名：iPad mini 5 wifi Cellular

【実施したこと】
・Creative Cloudの削除/再インストール
>改善なし

・ファイル Appの削除/再インストール
>改善なし

【備考】
・この問題に関して有効な解決策はありますか?

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Community Expert

Creative Cloud App. からは見えるんですか？

ファイル App からでも問題ないようです。

iOS 13.2.2

--Susumu Iwasaki

Participant

返信ありがとうございます。
なぜか、Creative Cloud Appからは大丈夫なのです。

ファイルAppからだと、一瞬表示され、すぐにエラー表示になるんです。

Community Expert

Creative Cloud Appからも見えないと予想したのですが...

そうなるとわかりません、すみませんです。

--Susumu Iwasaki

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