フィルター＞ゆがみで、「エラー_操作を完了できませんでした」

恐れ入りますが質問させて下さい。

今まで旧バージョンPsを使っていて最新のPs_CCを購入する前に体験版を昨日DLしました。

顔の表情調整ツールを使いたいのですが、人物が映っている写真を開き、

＜フィルター＞＜ゆがみ＞を選ぶと、「エラー_操作を完了できませんでした」→OK→「ゆがみエラー_ゆがみエラーが発生 しました_AIF internal exception」

と出て、この先に進めません。

全ては試してませんが、CS5からあった他の機能は動作するようです。

【PC環境】

Win10（Win7よりアップデート）

corei5　3.2GHz　8GB　HDD空き690GB　

■今まで使っていたCS5をアンインストールして体験版を入れています。
■画像は、1200×1800のJPEG、他の画像も試しましたが同じでした。
■appdata内の旧バージョンPsのデータを削除と、今回新たに作成されてPs2018のデータを削除して作り直しても改善されませんでした。

PC側の設定でしょうか？

何かアドバイス頂ければ幸いです。