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フォトショップエレメンツ１３でインストールしたPCが破損してしまいライセンス認証解除ができない。別のPCでのライセンス認証ができない。
フォトショップエレメンツ１３でインストールしたPCが破損してしまいライセンス認証解除ができない。PCへアクセスできない場合のライセンス認証解除方法などないですか？
assauseCorrect answer
Community Expert
Mar 11, 2017 4:50 AM UTC
通常、Adobe製品は2回までライセンス認証できますから、
故障したPCが1台目であれば、次のPCへは特別な手続きなどなくインストール可能ですので、
通常の手順でインストールを試みてください。
ただしライセンス認証の上限数を示すメッセージが表示された場合については
営業日にチャットサポートに相談してみてください。
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