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lial13161392
Participant
January 30, 2018
Question

フォトプラン購入したですが、LRしかダウンロードできません。PSはどうやってダウンロードしますか?

Creative Cloudフォトプラン(Lightroom CC、Photoshop CCと、20GBまたは1TBのクラウドストレージ付き)フォトプラン購入したですが、

LRしかダウンロードできません。PSはどうやってダウンロードしますか?

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    4 replies

    saiixxxx
    Participating Frequently
    January 30, 2018

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    January 30, 2018

    具体的に、どのようにダウンロード・インストールできないのかがわからないところなのですが、

    Creative Cloudアプリケーションの入手は原則として下記の流れになっています。

    Creative Cloud アプリケーションのダウンロードとインストール

    あとはLightroomプランでないかどうか、というのもあったりはします。

    フォトプラン20GBの場合、現在はLightroom CC、Lightroom Classic CC、Photoshopが提供されますが、

    それとは別に、ストレージ1TB+Lightroom CCのみのプランがあるためです。

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    Participant
    July 12, 2020

    同じ現象が起こっていて非常に困っている。それでどうしたら良いのかQ &Aすらないお粗末な対応。どうなってるの?

     

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    July 12, 2020

    こちらは古いスレッドになることと同時に、元の質問者の方と同じ現象かどうかはそれだけでは確認ができません。

    質問される際にはテンプレートを最小限の情報として、具体的な状況について記載を行いましょう。

    特に今回の契約プランや導入するPCの環境情報、どのようにインストールできないのかを記載することは必須です。

    https://community.adobe.com/t5/%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97/%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%93%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%83%86%E3%82%A3-%E3%81%AB%E6%8A%95%E7%A8%BF%E3%81%99%E3%82%8B%E5%89%8D%E3%81%AB-%E7%9F%A5%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%8A%E3%81%8D%E3%81%9F%E3%81%843%E3%81%A4%E3%81%AE%E3%81%93%E3%81%A8-%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88%E4%BB%98%E3%81%8D/td-p/11157574?CId=101&CGId=18269

     

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