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Participant
Mar 30, 2017 8:10 AM UTC
Answered

プレミアプロなど

家電量販店で学生版のAdobe Creative Cloud(12ヶ月メンバーシップ)を購入したのですが、プレミアプロやフォトショップなどが体験版しか使えないのですが何故ですか?

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assause
assauseCorrect answer
Community Expert
Mar 30, 2017 2:13 PM UTC

量販店ということだとダウンロードカードによる利用になってきますが、

引き換えコードは確実にAdobe IDのプランに反映されているでしょうか。

またそのプランが反映されたAdobe IDで、デスクトップアプリケーションにログインしているでしょうか。

それらが間違いなければ、次の文書を順に確認してみてください。

ライセンス認証に関するトラブル全般の対処

なお質問される際はOSバージョンなどを記載するようにしてください。

(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレート利用が効率的です)

1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Mar 30, 2017 2:13 PM UTC

量販店ということだとダウンロードカードによる利用になってきますが、

引き換えコードは確実にAdobe IDのプランに反映されているでしょうか。

またそのプランが反映されたAdobe IDで、デスクトップアプリケーションにログインしているでしょうか。

それらが間違いなければ、次の文書を順に確認してみてください。

ライセンス認証に関するトラブル全般の対処

なお質問される際はOSバージョンなどを記載するようにしてください。

(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレート利用が効率的です)

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