ムデジャパンフォーラムでphotoshopcs5nophotoshopccのbridgeのインストールを３回手伝ってもらったのですが３回とも次の日に起動しなかったのでphotoshopライトルー

photoshopccのbridgeをインストールしようとtoppa!に２回、photoshopライトルームで３回インストールの手伝いをしてもらったのに５回ともインストールした次の日にはbridgeの機能が消えていて、photoshopcs5のbridgeならまだ残っているのでphotoshopcs5からphotoshopccへ移せないかライトルームに聞いたらジャパンフォーラムで教えてもらうよう電話で言われたのでどうしたらいいか教えてください。