メンバーシップコードを入力するも既にご使用中と表示され先に進みません

Question

メンバーシップコードを入力するも既にご使用中と表示され先に進みません。どうすれば宜しいですか?

assause · Answer

ソフトウェアダウンロードカードの引き換えコード入力でしょうか。入力後にWebブラウザを終了させたなどの状態ではないでしょうか。その場合はすでに入力された状態になっていますので、Adobe IDのアカウント管理でプランを確認していただくのが望ましいです。そうでない場合はチャットサポートにご相談いただくのがいいでしょう。ソフトウェアダウンロードカードの有効化中に、「このコードは既に使用されています」メッセージが表示された場合について

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