ライセンシング

Mac10.6.8で、OSの再インストールを行った後、ライセンシングが動作しない状態が続いています.解決方法を教示願います。

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Legend

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

製品のインストールに関する内容でしたのでカテゴリを移動いたしました。

Community Expert

おそらくCS6以下の永続ライセンス製品の話だと思うのですが、

Time Machineなどで復元をしていませんか。

基本的にTIme Machine等を利用しての復元には対応していませんので、

（ライセンス認証情報まで復元されないため）

原則としてはOSインストールの都度、正規のインストールを行うのが確実です。

Participant

タイムマシンでの復元をしました。その後動作しないので、アンインストール、正規のインストールを行ったのですが、何度やっても上手くいきません。どうしたらいいのでしょうか。

Community Expert

先の文書内に記載された対処方法で改善しない場合、

やむをえませんがOS自体の再インストールを行うのが最善になります。

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