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Participant
Aug 2, 2017 2:04 AM UTC
Question

ライセンスをオンラインで認証が出来ないのに、電話も10分待ってもつながらない。対応が非常に悪い

@

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
Aug 2, 2017 4:16 AM UTC

具体的にどの認証に関することなのか不明です。

まずは具体的な状況、OS環境、アプリケーションバージョンなどを記載されるところからはじめてみてください。

また電話サポートは誰もがそこに電話するので、非常に混雑しています。

早めの対応を考慮する場合はチャットサポートのほうをおすすめします。

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