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Participant
May 9, 2018
Answered

ライセンス番号の確認方法、アドレス登録方法?

  • May 9, 2018
  • 1 reply
  • 809 views

法人として3台のPCでイラストレーターcc契約を3つしております。

3つのライセンスに対して其々にアドレス登録されていない為、不具合があり、アドレスを

追加しました。

それぞれのライセンスにアドレスを割り当てたいのですが、PCごとのライセンスと

アドレスの登録方法を教えて頂けますでしょうか?

先日、お電話でも問い合わせの際に、アドレス数の不足のご指示をいただきましたので

新たに2つのアドレスを作成いたしました。

お電話が繋がらない為、メールにて問い合わせさせて頂きました。

個人情報を削除しました。[Moderator]

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Correct answer assause

グループ版であれば、Admin Consoleを使ってのライセンス割り当てです。

処理としては下記それぞれの処理が必要です。

なお電話は同様に電話確認したい方が大勢いらっしゃるので、チャットサポートのほうが早いです。

VIPライセンスであれば代理店側に問い合わせる方法もあります。

1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
May 9, 2018

グループ版であれば、Admin Consoleを使ってのライセンス割り当てです。

処理としては下記それぞれの処理が必要です。

なお電話は同様に電話確認したい方が大勢いらっしゃるので、チャットサポートのほうが早いです。

VIPライセンスであれば代理店側に問い合わせる方法もあります。