ライセンス認証について

Illustrator　Creative Cloud単体サブスクリプション　年間プランに加入していますが

何度やってもライセンス認証ができません。

どのような理由が考えられますか？

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Correct answer assause

OS環境等の情報が不明ですが、トラブル関連で言うと下記文書が参考にはなります。

またそれ以前として、契約に紐づいたAdobe IDを使用していないということも挙げられるところです。

（複数のアカウント所有の場合にはよくあるケースです）

Participating Frequently

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からダウンロード、インストール、セットアップコミュニティへ移動いたしました。

Correct answer

Community Expert

OS環境等の情報が不明ですが、トラブル関連で言うと下記文書が参考にはなります。

またそれ以前として、契約に紐づいたAdobe IDを使用していないということも挙げられるところです。

（複数のアカウント所有の場合にはよくあるケースです）

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