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Participant
November 29, 2017
Question

ライセンス認証接続エラー

  • November 29, 2017
  • 1 reply
  • 371 views

CS3のライセンス期限切れということで「CS3およびAcrobat8の認証について」の指示に従って再インストールしましたが、再び「ライセンス認証接続エラー」の警告が出て、アプリを起動することができません。起動させるにはどうしたらいいですか。

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    November 29, 2017

    下記に書かれている対処は行われているでしょうか。

    あわせて、インストーラー自体も今回提供されたものを使用しているでしょうか。

    【お知らせ】CS3及びAcrobat8のライセンス認証について

    あとは適切な動作保証OSで利用しているかどうかです。

    Windows版の動作保証OSはXPとVista、Mac版の動作保証OSは10.4.8と10.5です。

    動作保証外OSでの利用は推奨されず、インストールできなかったり正常には動作しません。

    基本的にはOS環境はそのままを前提としたものなので、動作保証外のOSについては自己責任になり

    保証されているバージョンを使うことが前提になります。

    (ただし動作保証OSはOSメーカーのサポートが切れていますので多大なリスクがあります)