Skip to main content
IkukoSaito
Participant
Nov 29, 2016 3:31 AM UTC
Answered

ライセンス認証方法

お世話になります。

CreateveCloudを使用して、ライセンス認証を解除しないまま、

Windows8からWindows10へのアップグレードを行なってしまいました。

恐縮ですが、再度ライセンス認証をする方法を教えてください。

何卒よろしくお願い致します。

This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.
assause
assauseCorrect answer
Community Expert
Nov 29, 2016 5:23 AM UTC

デスクトップアプリケーションがまだ残っているのであれば、

ログインすれば認証できると思います。

ただ、上書きアップグレードということであれば、下記もチェックしてみてください。

ライセンス認証に関するトラブル全般の対処

以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud アプリケーションを再インストールする(Windows 8.x)

1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Nov 29, 2016 5:23 AM UTC

デスクトップアプリケーションがまだ残っているのであれば、

ログインすれば認証できると思います。

ただ、上書きアップグレードということであれば、下記もチェックしてみてください。

ライセンス認証に関するトラブル全般の対処

以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud アプリケーションを再インストールする(Windows 8.x)

Translate