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Participant
July 7, 2017
Question

他のPCへアカウント移動

  • July 7, 2017
  • 1 reply
  • 146 views

確認方法をお願いします。

①Windows 10

②CS6

③新しいPCにソフトを移動したい

④パッケージのシリアル番号がわからないので移動ができない

イラストレータを数台所持していて、どのシリアル番号が該当するのか

わからなくなった場合、どのように確認を行えばよろしいでしょうか。

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    July 7, 2017

    まず前提として、CS6はWindows 10ではもともと動作保証されていないことを踏まえましょう。

    そのうえで、シリアル番号が不明であった場合、インストール先からの確認はできません。

    どのシリアルかが不明な場合、それら複数台を一度すべてライセンス認証解除・アンインストールし、

    改めて管理しなおしということになってきます。