Skip to main content
Participant
August 13, 2018
Question

以前購入のDVDが使用できないようで、CS3をインターネットからダウンロードし、クッキーを有効にし、日本語版をダウンロード試みたが、「別のファイルを使用してください」というメッセージが出てどのファイルを選んでもインストールができない。

  • August 13, 2018
  • 1 reply
  • 92 views

以前購入のDVDが使用できないようで、CS3をインターネットからダウンロードし、クッキーを有効にし、日本語版をダウンロード試みたが、「別のファイルを使用してください」というメッセージが出てどのファイルを選んでもインストールができない。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    ぷろなみ
    Legend
    August 13, 2018

    こちらのページからインストーラを取得いただいた、という認識でよろしいでしょうか?

    CS3 または Acrobat 8 の起動時に、ライセンス認証エラーまたは接続エラーが発生する

    お間違いなければ、一度ブラウザを変えてダウンロードしてどうか見ていただき

    それでも同じエラーメッセージが出てしまう場合は、お手数ですがエラーの画面キャプチャなどご提供いただければと存じます。