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Participant
Feb 25, 2017 8:41 AM UTC
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体験版が残り2日になったところで、製品を購入しましたが、体験版が起動します。製品版が正しくインストールされていないというこでしょうか

体験版が残り2日になったところで、製品を購入しましたが、体験版が起動します。製品版が正しくインストールされていないというこでしょうか

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Feb 25, 2017 2:47 PM UTC

    アカウント管理にプランが反映されていない、異なるアカウントでプランが反映されている、

    などの問題がありえますので、まずはそちらも含めて、下記について確認してみてください。

    ライセンス認証に関するトラブル全般の対処

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Feb 25, 2017 2:47 PM UTC

    アカウント管理にプランが反映されていない、異なるアカウントでプランが反映されている、

    などの問題がありえますので、まずはそちらも含めて、下記について確認してみてください。

    ライセンス認証に関するトラブル全般の対処

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