体験版のアプリケーションがインストールできない

＞CreativeCloud画面が真っ白のような状態と考えて良いですか？

PhotoShopの「体験版」インストールボタンを押した瞬間に、ウインドウ内が真っ白になります。

Norton Internet Securityの詳細設定をすべてOFFにした上で、ご教示いただいた方法も試してみました。

Adobe Application Managerはすんなり再インストールできました。

しかしCreativeCloudの方はインストールが終わったところで上図の状態＋Windowsのデスクトップファイル群、画面タスクトレーすべての表示が消えてしまう、という症状が出てしまいます。

（※Norton Internet Securityを一旦アンインストールしても、CreativeCloudのインストールが終わった再の症状は変わりませんでした。）

この状態でタスクマネージャー起動＞ＰＣを再起動すると、CreativeCloudは正常に起動し、ホーム、Ａｐｐｓ、アセット、コミュニティーの各メニューは表示されます。

しかし、アプリケーションをインストールしようとするとウインドウ内は真っ白になる、という症状は相変わらずです。

この件について、チャットサポートも受けましたが、同様のお答えしかもらえず途方に暮れております・・・。