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Participant
Jan 23, 2017 4:55 AM UTC
Question

体験版を使用した後、正規品を購入したのですが、正規品を使用できるようになりません。

体験版を使用した後、正規品を購入したのですが、正規品を使用できるようになりません。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
Jan 23, 2017 6:28 AM UTC

まずは下記の文書について、順に確認されてはどうでしょうか。

ライセンス認証に関するトラブル全般の対処

なお質問される際は、OSバージョンやアプリケーションバージョン、

今回の場合ですと契約したプラン情報など、具体的な情報を記載されるのが望ましいです。

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