使用不可になってしまった

フォーラムトップページの「質問テンプレート」にも記載がありますが、中でもOSのバージョンと製品のバージョン情報は必須案件です。また、「しようできなくなりました」とのことですが、起動途中で落ちる、反応すらしない、こういうエラーメッセージが出る、といった具体的な情報も書かれたほうがよい回答がつきやすいです。

（多くの場合、Adobe関連データをツールを使ってすべて削除した後、再インストールすれば使用できるようになります。なおその際、カスタマイズしたデータ等はバックアップしておくといいかもしれません）