再送（インストールができない）

パソコンを買い替え、旧パソコンはCS６のライセンス認証を取消し、他のパソコンで使用できるとのメッセージがあった。

アンインストールは行っていません。級パソコンは廃棄しました。

新しいパソコンにインストールしようとしたら「入力した」シリアル番号は無効です。再試行をしてください。引き続き問題が発生する場合は

カスタマーセンターにお問い合わせくださいとのことでした。

対処法を教えてください。