別のコンピュータにインストールするとシリアル番号重複となる…対処方法は？

PhotoshopElements13・PremiereElements13を使用しています。

以前使っていたパソコンが壊れて起動不能となり、新しいパソコンにインストールしました。

起動すると、「上限台数を超えている」というシリアル番号に関するダイアログが出てきました。

前のパソコンにはアクセス不可能(HDD故障により起動すらできない)なのですが、

このダイアログには「この製品を使用するには30日以内にいずれかのコンピュータでライセンス認証を解除」と

ありますが、前にインストールしていたパソコンのライセンス認証は解除できません。(起動できない)

この場合、どうすればいいのでしょうか？

新しいライセンスを購入しなおさなければならないのか？それとも今使っているパソコンでライセンス認証をできる

方法があるのか？？

ご教示くださいますようお願い申し上げます。」